textsorte: doku | mein erster track | geo-cachen in berlin (twinGin | bitBoutique) | jetzt kulturhandy mit more-elements.com | unser "studio bodensee" ist jetzt mal zu einem damen-klo geworden. übe später weiter. jetzt brummt zuerst mal der schädel ;-)


http://kulturhandy.org | sms2sms @OSM | übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010

in der folge von "individueller ärger mit http://swisscom.com kollektiver aufstand? unmöglich. prinzipiell" entstanden div. einträge. auch ein gespräch mit einem swisscom mediensprecher. | in wenigen stunden muss ich wieder mein datenroaming am iPhone ausschalten. und gleichzeitig mehr für navicult.org äh: kulturhandy.org arbeiten...

bin am telefonieren. suche nach einem telcomanbieter, welcher mir meinen lebensraum so abbildet, wie ich ihn lebe. einen dienstleister, welcher vorauseilend ahnt, wem er einen dienst tun will. (logo: die vermutung ist virulent, dass iPhone, sony, nokia und immer so weiter der könig der telcoms sind.) aber für mich bleibt es echt schwierig:

übersicht? iwo!
vergleichbarkeit? achwas!
transparenz? unsichtbare hand!

ich bleibe stur. ich bleibe bei der PTT. (und dann...) bloss. finde jetzt raus, wie die excel-tabelle des kundendienstes unter lautem gedüdel von kulanz und zuvorkommenschaft geschafft hat... eieiei... das tut weh... teuer zahlende kunden als volltrottel behandeln... ich bleibe stur: ich verlange umstandlos die PTT zurück. ich will wieder *stolz* auf *service public* sein. immerhin: free-internet-access 4 all ist ein menschenrecht. | übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010

vorbereitungen auf die begegnung mit marc furrer, leiter pricingteam, swisscom-tower zürich | eintrag online seit 22.12.2009; 17:11h | status: wildes sammeln > strukturieren > gewichten und auswählen > def. liste > die begegnung > auswertung)

intro: ausgehend von meinem "individuellen ärger" mit einer reihe von abrechnungen mit der swisscom, hat mir die kommunikationsabteilung der swisscom eine begegnung mit dem leiter pricingteam vermittelt. eine gute gelegenheit für ein... was wir schon immer wissen wollten und noch nie fragen konnten ;-)

danke für die mitarbeit am fragenkatalog | fragen hinterlegen als kommentar (anonym oder nicht) oder via eMail, twitter oder facebook | die nummer zu den fragen, sollen allfällige bezugnahmen beim kommentieren ermöglichen, haben ansonsten keine bedeutung.

100 | sogar für martin varsavsky sind die roaming gebühren in europa unbezahlbar. verhindert das pricing der telcoms in europa die technischen entwicklungen? die erleichterungen im preisvergleich und in der geschäftsabwicklung durch die einheitswährung "euro" sind evident.

150 | 46'000 euro telefonrechnung etc. wildeste geschichten kursieren. warum können es sich telcoms leisten, so grottenschlechten ruf zu pflegen?

200 | grenzen gabs gestern. brückenzölle bis heute. telcoms düdeln nicht nur internationalität, sie sind auch international verflochten. zb: auf unserer reise von berlin nach tehran hatte ich an meinem swisscomhandy stets vodafon als durch die swisscom priorisierte gesellschaft. warum geben die telcoms diesen vorteil nicht an ihre kunden weiter?

210 | das erklärte ziel der telcoms ist der verkauf von flatrates. (weltwoche 01/2008) wie erfolgreich war diese entwicklung? welche rolle spielte dabei das iPhone? ist der verkauf von flatrates noch immer die einzige möglichkeit wachstum zu generieren?

211 | in der zwischenzeit ist die zahl der mitbewerber gesunken... (fusion orange/sunrise)

212 | beziehungen zu den anderen ex-staatlichen telecoms.

250 | warum gibt es keine flatrate am handy für europa?


300 |

400 | technik

410 | swisscom hat die schweiz über nacht zum iPhone land gemacht.

405 | sind ihnen die mängel am iPhone bekannt, welche abgebrochene wLan verbindungen nicht korrekt am iPhne darstellen?
406 | bei angezeigter bestehender wLan verbindung, kommt es doch zu abrechnungen. kennen sie diese mängel?
407 | warum belangen sie nicht apple für technische mängel, sondern ihre kunden?
408 | die auslagerung von beta-testings sind unter "web 1.0" zur regel geworden. («Perpetual Beta», prinzip baustelle)

450 | die einstellungen für die combox lösen sogar in den erläuterungen der swisscom unerträgliche kosten aus. technisch gäbe es simplere lösungen. abzocke dank technischer tricks?

455 | sda in nzz: Schluss mit den Handy-Kostenfallen | sda in nzz: Schweizer zahlen höchste Handy-Tarife in Europa

460 | swisscom empfiehlt, das datenroaming auszuschalten. wie stellen sie sich ihren normalkunden vor? verlässt der zureich nie? oder nur zu ferienzeiten? (via tz)

470 | eine minute gespräch ist permanente audio-übertragung in zwei richtungen. wie gross ist ein solches datenpaket?
471 | wie gross ist ein SMS, wie gross ein MMS?
472 | max upload 1min / max download 1min
473 | sicher hat er eine grafik, welche den vergleich macht: zb: 1 minute: datenpaket gespräch, up/downlaod - wieviele sms/mms könnte ich für dieses geld verschicken etc.

500 | umgang mit kunden

510 | was ist der vorteil für die telcoms, neu- und wechselkunden zu generieren?

520 | treue-gedüdel der t-com bei neukunden. was ist so unattraktiv an treuen kunden?

530 | umgang mit early adopters | seit die mobilfones gekommen sind, nutzen die telcoms die early adopters als beta- und markttester | in gewissen fasen waren sackgassen ... | aktuell: augmented reality | OSM

540 | warum bekomme ich kundenbefragungssms von der swisscom auch im ausland und warum nicht mitteilungen, wie ich kostensparen kann? (sie verlassen die stadtmauern... ;-)

600 | herausfinden, was wirklich nervig ist für eine telcom

610 | was bestimmt den unternehmenswert einer telcom im internationalen vergleich? (hunold/air berlin: braucht eine fluggesellschaft mitfliegende bloss, damit sie zeigen kann, dass sie die führende fluggesellschaft ist in europa? etc.)

12.01.2010
- mf vs mf (wie unterscheiden?)
- warum sind wechselkunden so attraktiv?
- warum sind early adopters so unattraktiv?
- flatrates verkaufen als ziel: stand der dinge
- roaming in europa als problem
- warum hat die idee von "the long tail" keinen erfolg (blueblog vs facebook)

| übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010

volker bartsch (wikipedia) | torblock, 1990, lützowplatz berlin | so ändern sich die zeiten... vor wenigen jahren haben die busse der berliner verkehrsbetriebe noch ganze andere, knallorange kleber neben den eingangstüren gehabt...


oooops: finde auf die schnelle meine eigenen bilder von "noteingang" nicht | das war eine kampa, wie die grünen noch stärker in berlin waren?!? | www.aktion-noteingang.de | jedenfalls: jetzt hängt da auch so ein doofes standortmarketingteil... wow :-| übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010

huhu! meine zwei ersten einträge bei gefundenen geocaches. ok: den zweiten haben die mädels aus linz gefunden. ok: vor den ersten hat mich bit-boutique.de gestellt. trotzdem. wenn jetzt swisscom noch kann, was sunrise willig ist anzubieten... dann gehts sicher schon bald ein bisserl schneller vorwärts mit mir ;-) während ich die expertinnen am suchen bin, wandere ich noch um schloss bellevue und finde diese hübsche aussicht:


die eine hand füttert...


allzeit bereit


... der lässig griff zum schwanz! | ich vermute, da würde ich jetzt nicht mehr von "comic" reden, sondern umstandlos von "softporno" ;-) wäre lustig, mit wolf kahlen über solche arbeiten zu reden. und sehen, was er sieht. | sollte sich dummerweise präzis an diesem ort ein geocache befinden: das wäre *reiner zufall*. das verspreche ich hoch und heilig! | serie sehen lernen: staunen - erschrecken - kichern | übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010

http://navicult.org | jetzt ist sie da. und ich bin weiter am üben. aber mit ausgeschaltetem datenroaming (von meiner telcom empfohlen | individueller ärger mit swisscom, kollektiver aufstand unmöglich) macht das recht wenig spass. immerhin: das ist ein vorteil von navicult, dass ein datenroaming nicht nötig macht | aber eben: ich traue mich nach den letzten horror-rechnungen der swisscom nicht einmal zu testen, ob ein tracking am iPhone doch kosten auslöst... | eines dieser vielen projekte, in welchen wir den telcoms mitgeholfen haben, technologien zu testen und märkte zu entdecken, um diese anschliessend erschliessen zu können. fühle mich dabei nicht nur abgezockt, ich bin es nachweislich auch. | demnächst: gespräch mit dem pricing-verantwortlichen von swisscom: sammlung von fragen (danke für allfällig weitere hinweise!) | übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010

logo: wenn der vater ein stadtwanderer ist und der andere berühmte stadtwanderer helvetiens behauptet, rebell.tv sei an allem schuld... also: selten liegt der gefallene apfel weit vom stamm. | stadtwandern in wien (brightkite), tehran (mms), new york (viedeo/handy), abu dhabi, dubai, london etc. in: "architektur anbeten verboten"


erster halt im café einstein, stammhaus. ein wiener frühstück. und tatsächlich: die können, was ich nicht kann: 3min eier schälen...

notierung von zwei gedanken (eigene einträge): "das ist keine kunst, das ist herstellung von evidenz", "wozu soziologie, wenn es werbung gibt"

und dann weiter. sensationelle fassade...
und wenig später:

bauten, welche davon zeugnis ablegen, dass wir stur in hergestellten produkte denken (welche idealtypisch mittels maschinen hergestellt worden sind), haben keine probleme, baubewilligungen zu bekommen. auch wenn sie aussehen wie ein aufgestelltes, riesiges, männliches "ich" und einen ähnlichen schattenwurf machen, wie ein kirchturm oder so ;-)


naja. nicht so richtig: "serie sehen lernen". obwohl geplaudert werden könnte: vorfreude - ankunft - abschied. aber das ware bluff. einfach immer wieder: ein beeindruckend das shell-haus. aber gleich daneben: das WZB. von james sterling 1979–1988). (dazu ein eigener eintrag: skizze für ein beitrag in: "architektur anbeten verboten")


3er serie | richard serra. aber den interpretiere ich hier nicht neu ;-P obwohl es hier am podsamer platz ganz sensationelle bilder geben könnte...


die qual der wahl. drei wege durch den wald. mitten in berlin. wundervoll...


3er serie: über die umnutzung des öffentlichen raums


3er serie: über die schwierigkeit ein gutes bild zu machen. | michèle roten hat total recht: wer einmal ein tolles bild gesehen hat und danach meint, er könne sich jetzt auf die strasse stellen und auch mal schnell ein paar tolle bilder machen... der ist nachher "angefixt" und fragt sich: wo ist die nächste ausstellung für architekturfotografie. ist bereit, viel geld für fotobücher zu bezahlen. will ausbildungen machen. und hallihallo...


nach über vier stunden wanderzeit... | wunderbar: ein bahnhof mit defekter uhr. bei mir war 17h | jetzt bloss noch "verkehrt herum" heim fahren. um am ostkreuz zu sehen, wie weit die baustelle vorangekommen ist... fazit: die nord/süd-achse ist in berlin wie in der schweiz: überbewertet. wo osten ist, wäre vorne. an der architektur der DB in berlin ist dies - wie bei der SBB in der schweiz auch - nicht abzulesen :-| übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010

reader.kaywa.com | übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010

zum nachbessern morgen nachmittag im "haus am see" | fröimi | übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010

wow... mein erster import einer gpx-datei in OSM | mapzen am iPhon zum tracen benutzt | dann aber nicht mit "upload" (funktionierte nicht!), sondern mit "eMail" und dann via "upload" in OSM gebracht. | mapzen machte aber tolle ergebnisse. stimmte ganz mit den in OSM schon vorhandenen ansätzen zusammen...


nach 2x 15minuten zwei hinweise wie es weiter gehen könnte...


ok... trunk = autobahn... das habe ich "spontan" bisserl anders verstanden und jetzt halt eine autobahn ins quartier gelegt ;-))

autsch! habe kurzerhand mal eine autobahn (trunk) ins quartier gelegt ;-) in wenigen minuten sollte dann eine bessere variante online sein! (autsch: jetzt ist schon 21.12h und noch immer steht die autobahn im quartier. und mit falschen strassennamen...
peinlich! peinlich ;-)

bin ungeduldig am warten bis die fehler korrigiert sind. aber die software meint, ich sei noch immer am editieren... ähm... warum wohl? (21:55h)

beim warten sehe ich: "meine strassen" sehen (leider nur von weitem) richtig aus. dafür sind andere massive fehler offen sichtbar (22:08h ;-)

nachtrag am tag danach: noch waren nicht alle kartenteile neu. aber ein weiterer kommentar mit den entscheidenden hinfos von BASS! diese OSM'ler: suprfreundlicher empfang... herzlichen dank | übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010