alles bleibt gleich? nix neues unter der sonne? logo. bloss: ich bevorzuge weiterhin den wesentlich vielschichtigeren satz von wolfgang pauli: "das neue ist stets das noch ältere."
die neue technologie, welche wir derzeit mit "internet" labeln, verändert eben sehr viel. auch jene, welche zu den 27% haushalte in deutschland gehören, welche keinen internet-access im eigenen haushalt haben. zwei schnell erfundene beispiele:
1) petra ist kassiererin bei reichelt. single. ihre freizeit verbringt sie fast restlos mit ihrem pferd. sie hat kein handy, kein telefon, kein internet. sie mag natur, bewegung und die beziehung zu ihrem pferd. punkt. reichelt weist nun plötzlich an, dass die kassen 24h besetzt sein müssen. der job der kassiererin wird outgesourct. ihr anstellung geht nahtlos weiter. ihre arbeitszeiten verschieben sich. woher plötzlich dieses kundenbedürfnis, 24h offene läden zu haben? und: neue technologien (scannen, filmen, online banking etc.) entwickeln sich rasch weiter. vielleicht kommt es schon bald zu kündigungen.
2) herta ist ärztin in neu-kölln. das wartezimmer ein bunter haufen unterschiedlichester lebensbiografien. ihre freizeit... ist ein fremdwort. sie fliegt möglichst zwei mal im jahr zum tauchen mit ihrem partner. zwischen durch freunde empfangen. am liebsten zuhause. selber kochen. die wenigen stunden mit ihrem partner plaudernd verbringen. die arzthelferin macht alle abrechnungen elektronisch. auch ihre behandlungsprotokolle macht sie am computer. während der behandlung. aber mit dem interent hat sie keine spürbare verbindung. wenn sie unklarheiten oder fragen hat, klärt sie die bevorzug telefonisch mit spezialisierten kollegen und kolleginnen ab. ihre nächste patientin: ein runde, energische, türkische mamma. eingekleidet, wie es in istanbul nur die ultragläubigen sind. sie beschwert sich. das verschriebene medikament passe in keiner weise auf ihre seltene augenkrankheit. sicher ist: auch diese frau hat kein internet-access. aber zusammen mit der diagnose und dem medikament kommt sie beim nächsten ärztintermin als spezialisierte kennerin zurück, welche kompetent - auf augenhöhe - mit der ärztin verhandeln kann.
als beispiel würde wohl auch passen: "unser mann in hongkong" (zu überlegungen von vilém flusser. das verschwinden des öffentlichen raumes)
will sagen: "internet" und "digital" und hallihallo... darum gehts gar nicht. unser leben stellt sich um. ganz grundsätzlich. wenn das cluetrain manifesto schrieb, dass hyperlinks hierarchien untergraben, dann wurde das bis heute vielleicht viel zu wenig konkret und alltagspraktisch verstanden? und wenn howard rheingold schon lange wusste, dass die aktuelle revolution weniger eine technische, als vielmehr eine soziale sei... dann... ähm...
alles bleibt gleich. und derweil ändert sich alles.die metamorphose der sozialen fragen... vergl. dazu insb. franz schultheis, heiko kleve und dirk baecker in: "die form der unruhe", band 1 ;-) | übersicht: berlin 24.10.2009 - 23.03.2010
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